+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о дополнительных услугах жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о дополнительных услугах жкх

Отныне должникам в качестве предупреждения будет приходить уведомление о необходимости погашения долга, на которое они должны будут ответить в течение одного месяца. В случае игнорирования их ожидает отключение от централизованных систем водоснабжения и отопления. Буквы расскажут о всех нюансах и подводных камнях жилищно-коммунальной реформы. Следующая часть реформы, которая разграничивает обязанности потребителей и поставщиков услуг, запускается весной текущего года. Нововведения коснутся не только потребителей, но и коммунальных предприятий. Теперь украинцы будут вправе требовать от предприятий коммунальной сферы качественного и своевременного предоставления услуг — в противном же случае их ждут штрафы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наш сайт использует файлы Cookie, чтобы предоставлять вам персонализированную информацию.

Разбор в два счета

Новый закон о ЖКУ: права и обязанности потребителей, новации в заключении договоров на предоставление услуг. Идеологические изменения по новому Закону "О жилищно-коммунальных услугах" и защита качественных услуг. Реформа жилищно-коммунального хозяйства: чего ожидать сособственникам многоквартирных домов? Часть нововведений предполагается запустить еще позже: с 1 января года.

Это пункты о том, что:. Новый Закон о ЖКУ предполагает целый ряд позитивных изменений:. Вводится ответственность за непредоставленные или предоставленные не в полном объеме в оговоренные сроки услуги — раньше отвечал только потребитель. Потребитель выбирает, какую услугу и на основании какого договора он хочет получать:.

Статус-кво индивидуальный договор ч. Такой вариант остается по умолчанию для неактивных граждан, не осознающих еще свои ответственность и возможности. Важно, что под разные коммунальные услуги сособственники могут выбрать разные виды договоров.

При этом ответственность потребителя остается индивидуальной — в случае коллективного договора и задолженности одного перед поставщиком не будут отключать весь дом, а будут разбираться только с конкретным должником.

Рассмотрим отличия трех базовых моделей договорных отношений по предоставлению коммунальных услуг в многоквартирном доме ст. Кто этот сособственник, сообщает уполномоченное лицо на письменный запрос исполнителя в течение 10 календарных дней. В противном случае исполнитель вправе обратиться с претензией иском об уплате фактической задолженности к уполномоченному лицу, а последний уже после уплаты задолженности имеет право обратного требования регресса к сособственнику-должнику.

ГЛАВНОЕ: выбор формы договорных отношений определен Законом для услуги по поставке и распределению природного газа, поставке и распределению электрической энергии — теперь они будут предоставляться исключительно на основании индивидуальных договоров абз. Тут следует напомнить, что у многих домов были общие договоры на поставку электроэнергии, что позволяло им влиять на должников путем временного ограничения предоставления им этой услуги. Теперь такой возможности больше не будет. С газом ситуация действительно постепенно улучшается: кроме обязательных индивидуальных договоров, добавляется обязательство для газовых служб обеспечить всех потребителей узлами учета, осуществляющими индивидуальный учет потребления соответствующей коммунальной услуги в квартирах помещениях многоквартирного дома ч.

Сейчас ГорГазы во многих городах решили сэкономить и установили общедомовые газовые счетчики, которые значительно искажают реальные показания. Общедомовой счетчик газа может быть установлен только с согласия сособственников многоквартирного дома в порядке, определенном статьей 10 Закона Украины "Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме" , что дополнительно подтверждается и Законом Украины "О внесении изменений в Закон Украины "Об обеспечении коммерческого учета природного газа" относительно порядка установления счетчиков потребителям природного газа" от Последний запрещает устанавливать общедомовые счетчики газа без согласия сособственников, отключать дома от газоснабжения и четко указывает на установлении именно индивидуальных счетчиков газа.

Также потребитель теперь сможет видеть в своих платежках, сколько исполнитель тратит на обслуживание сетей — из тарифов на коммунальные услуги выделяется плата за абонентское обслуживание — обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем.

Раньше эта плата включалась в общий платеж. Теперь эти расходы должны оплачиваться отдельно. Либо исполнителю коммунальной услуги — как плата за абонентское обслуживание, либо управляющему — тогда такие расходы будут заложены в плату за услугу по управлению. Взносы за установку, обслуживание и замену узлов коммерческого учета коммунальных услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения включаются в плату исполнителю соответствующей коммунальной услуги и в счете отражаются отдельно абз.

Эта норма должна позволить развиваться конкурентному рынку обслуживания инженерных сетей и дать возможность потребителю выбирать другую обслуживающую сети компанию, что должно устранить монополию. Закон предусматривает право исполнителя коммунальной услуги ограничить прекратить ее предоставление конкретному потребителю в многоквартирном доме, причем независимо от выбранной модели организации договорных отношений.

Следовательно, даже при коллективном договоре оказание услуги может быть приостановлено только конкретному должнику. Более того, Закон четко определяет процедуру такого прекращения.

В частности, исполнитель должен по меньшей мере за 30 дней предупредить должника о предстоящем отключении и тем самым дать возможность или погасить долг, или оспорить правомерность прекращения предоставления услуги.

Кроме того, Закон позволяет исполнителям коммунальных услуг прекращать их предоставление тем потребителям, которые отказались заключать договоры о предоставлении коммунальных услуг. Здесь добавить нечего: если отказываешься от договора — значит, не нуждаешься в услуге. Однако тут следует помнить: потребитель не освобождается от оплаты жилищно-коммунальных услуг, полученных им до заключения соответствующего договора абз.

Управляющий — физическое лицо — предприниматель обязан самостоятельно пройти профессиональную аттестацию или иметь в штате по трудовому договору не менее одного наемного работника, прошедшего профессиональную аттестацию на соответствие квалификационным требованиям профессии "менеджер управляющий жилого дома группы домов " абз. Проблема в том, что порядок осуществления профессиональной аттестации управляющих по профессии "менеджер управляющий жилого дома группы домов " и перечень критериев, которым должны соответствовать предприятия, учреждения, организации, осуществляющие такую профессиональную аттестацию, устанавливаются Кабинетом Министров Украины, и успеть они должны это сделать до 1 января года.

Для управляющего основной задачей Закон определяет содержание дома и придомовой территории. Но теперь Закон п. Такая норма еще раз подчеркивает, что ОСМД не является "поставщиком" или исполнителем жилищно-коммунальных услуг, как и не является "субъектом хозяйствования" вообще ст.

Так же, как и не взимают ОСМД ни "квартплату", ни "плату за услуги". То есть ОСМД как объединение сособственников не заключает с самими сособственниками никаких договоров на предоставление услуг — эти услуги оказываются поставщиками дому как коллективному потребителю ОСМД.

В Законе постарались максимально прописать все условия, но все равно остаются лазейки и сложности с последующим исполнением:. Закон предусмотрел обязательство для ГорГазов по обеспечению узлов учета индивидуального потребителя, но не указано, за чей счет эти мероприятия будут проводиться.

Говорится о компенсации за установленный своими силами прибор учета, а финансирование для этих мероприятий не выделено — ГорГаз ждет до конца февраля разъяснения со стороны Кабмина и НКРЭКУ. Вводится новое понятие — "предельная норма расходов на управление жильем". Это значит, что и на расходы на управление многоквартирным домом вообще, и на плату за управление в частности распространяются льготы и субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, однако в конце января для многих ОСМД это стало проблемой — изменениями от Это постановление к поставщикам услуг отнесло и ОСМД, которые таковыми не являются.

По состоянию на Предусматривается, что выбрать управляющего люди теперь могут через проведение конкурса ГорСоветом с обязательным составлением протокола о таком решении. Часть 6 Переходных положений Закона устанавливает, что в многоквартирных домах, в которых на день вступления в силу настоящего Закона не создано ОСМД, исполнительный орган местного совета обязан объявить и провести конкурс на определение управляющего в трехмесячный срок со дня получения протокола собрания сособственников многоквартирного дома с просьбой назначить управляющего.

Решение по этому вопросу считается принятым собранием сособственников, если за него проголосовали собственники квартир и нежилых помещений, площадь которых вместе превышает 50 процентов общей площади всех квартир и нежилых помещений многоквартирного дома. Этот случай крайне негативен: это ваша собственность — и не имеет смысла выпускать из собственных рук управление ею.

Примеры безответственности мы уже наблюдаем, когда в Одессе и Днепре провели такие конкурсы и управление получили снова те же ЖКСы. Управляющему дали возможность на основании договора с сособственниками коллективный договор многоквартирного дома предоставлять в аренду, устанавливать сервитут относительно общего имущества многоквартирного дома п.

В этом случае следует очень внимательно и точно прорабатывать сами условия договора — цена, на чей счет будет поступать оплата, куда использоваться вырученные средства. Отказ предоставить доступ является основанием для прекращения предоставления потребителю соответствующей коммунальной услуги. После предоставления потребителем такого доступа предоставление услуги возобновляется ч. В целом оценить новый Закон можно как прогрессивный и направленный на решение многих накопившихся сложностей, но он остается достаточно гибким, что хорошо и плохо одновременно.

То есть с одной стороны — вводится институт пени, конкурентного рынка, взаимная ответственность поставщика и потребителя коммунальной услуги, конкретизируются некоторые договорные отношения, а вот с другой — не устанавливается точная граница ответственности, контроль за исполнением остается на плечах простых жителей, не предоставляются механизмы создания того же конкурентного рынка в виде льгот для бизнеса и т.

Очень многое сейчас зависит от дополнительных нормативно-правовых документов, которые примет Кабмин. Это пункты о том, что: — потребитель тоже получит право требовать от управляющего и исполнителя коммунальных услуг штраф за некачественно или не в полной мере предоставленную услугу п. Новый Закон о ЖКУ предполагает целый ряд позитивных изменений: Вводится ответственность за непредоставленные или предоставленные не в полном объеме в оговоренные сроки услуги — раньше отвечал только потребитель.

Все услуги оказываются только на основании договорных отношений. Потребитель выбирает, какую услугу и на основании какого договора он хочет получать: 1. Индивидуальный договор. Коллективный договор с управляющим. Договор коллективного потребителя — ОСМД.

Новый закон о тарифах ЖКХ: кому грозят штрафы и отключение коммунальных услуг

Сейчас по законодательству стоимость услуг банков за перевод денег при оплате подавляющего числа коммунальных услуг уже учитывается поставщиками при расчете тарифов. Плательщик по факту перевода, который он считает для себя бесплатным, потому что не платит комиссию банку напрямую, на самом деле оплачивает услуги банка, но не любого, а того, с которым поставщик заключил договор. При оплате счетов через банк, с которым поставщик не заключал договор, комиссия за операцию по факту взимается с него дважды: первый раз при расчете размера платежа поставщиком, который закладывает свои расходы по договору с выбранным им банком, а второй раз - уже выбранной плательщиком организации. Проблема в том, что потребитель тогда не только платит комиссию дважды, но и один из банков получает комиссию за операцию, которую он даже не проводил, следует из описания сути проблемы юристами. Сейчас большинство средних и небольших банков сделали услугу оплаты счетов по ЖКУ бесплатной для клиента и не пытаются зарабатывать на этом, и если ФАС примет поправки, исключающие двойные комиссии, то критично это отразится только на крупных банках, которые заключают договора напрямую с управляющими компаниями УК и сами устанавливают комиссию, считает начальник управления цифрового бизнеса и розничных продуктов Абсолют Банка Виталий Костюкевич.

Как можно остановить рост тарифов на ЖКХ в России

С учётом невысоких доходов граждан России а в особенности пенсионеров нашего государства уже не первый год больным является вопрос об уплате комиссионного вознаграждении при приёме платежей за жилищно-коммунальные услуги далее-ЖКУ. Безусловно, граждане предпочитают реализовать свою обязанность по платежам за ЖКУ без комиссий. Управляющие организации далее-УО , в свою очередь стремятся заключить договор с платежным агентом. И согласно такому договору вознаграждение будет взыскиваться с плательщика. УО стали привлекать к административной ответственности, предусмотренной ч. Ответственность предусмотрена за нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров работ, услуг , санкцией является наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 до 30 руб.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Управление ЖКХ в многоквартирных домах. Ломка шаблонов (Часть 1) (Виктория Момотова) - 21.09.2019

Защита прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства далее - ЖКХ является одной из важнейших проблем. В настоящее время отношения с участием потребителей в сфере ЖКХ регулируются целым рядом основных нормативных правовых документов:. Пленум Верховного суда РФ в своём постановлении от

Новый закон о ЖКУ: права и обязанности потребителей, новации в заключении договоров на предоставление услуг.

Бабушкинской межрайонной прокуратурой г. Согласно п.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Согласно ч. Статьей ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, однако любой договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами ст. Действующим законодательством определено, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги работы за плату ст. Для установления факта навязывания дополнительных платных услуг, необходимо проанализировать заключенный с потребителем договор управления многоквартирным домом, платежный документ на оплату коммунальных услуг с целью определения объема оказываемых прав и обязанностей, волеизъявлений сторон, наличия существенных условий и условий ограничивающих, либо ущемляющих права.

Дополнительные услуги вносятся в квитанцию на оплату ЖКХ противозаконно, уверен первый зампред комитета Совета Федерации по экономической политике Алексей Майоров. Сенатор предложил разработать законопроект, который пресек бы подобные действия управляющих компаний.

Навязывание дополнительных платных услуг (работ) в сфере ЖКХ

Принят Палатой представителей 27 июня года Одобрен Советом Республики 28 июня года. Настоящий Закон направлен на определение правовых, организационных и экономических основ защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Для целей настоящего Закона используются следующие основные термины и их определения:. Статья 2. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Нарушено законодательство в сфере ЖКХ

Среди наших партнеров профессиональные бухгалтера и аудиторы, профессиональный психолог для разрешения конфликтов. Одновременно за Вами закрепляется два адвоката без увеличения размера гонорара.

В случае занятости одного адвоката на помощь к Вам прибудет наш коллега, который будет в курсе Вашей проблемы. Ведем Ваши дела от имени бюро: Вам не надо тратить время на решение организационных и бюрократических вопросов.

и мною был заключен кредитный договор (ипотека в силу закона) No банк обусловил предоставление кредита оплатой дополнительной услуги.

Получить своевременную поддержку можно из любого населенного пункта, без привязки ко времени, ценам, должности и возрасту. У меня подписан контракт на службу в ВС РФ сроком на три года.

Хочу уволиться, но командир не подпишет рапорт, как. Рапорт может быть подан на увольнение по семейным обстоятельствам, болезни, иным веским обстоятельствам.

Предварительная консультация в Томском центре правовой поддержки и экспертизы - это оперативно, качественно и конфиденциально. Мы ждем ваших звонков и будем рады помочь вам отстоять свои права. Если ни один из этих случаев не подходит к вашей ситуации, позвоните нам, возможно, мы сможем помочь.

История: в феврале приедет новая машина в автосалон Бипэк авто, официальный диллер(т. Бипэк авто) отказывается устанавливать в машину любые сигнализации, кроме SCHER-KHAN MAGICAR 5.

Покупка продуктов, телефонный звонок, вождение автомобиля, и другие простейшие ежедневные действия охвачены буквой закона. Рядовой гражданин не обязан разбираться во всех его нюансах.

Спасибо, что обратились в нашу организацию за консультацией. Действующее законодательство РФ позволяет лицам, которым причинен ущерб, требовать с лиц, виновных в его причинении, полной компенсации его компенсации (ст. Поскольку Ваша ответственность по договору ОСАГО была застрахована, часть ущерба потерпевшим будет выплачена в виде страхового возмещения с учетом износа заменяемых деталей, расчет которой будет осуществляться с учетом положений Единой методики ЦБ РФ.

Обращаю Ваше внимание, что данная методика содержит усредненные показатели цен на заменяемые детали и услуги по ремонту, рассчитанные по каждому округу в отдельности.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. limyca

    качество хорошее и перевод хороший...

  2. roundcancompdis

    Все идет как по маслу.